Oberoende granskning och guide till lobbyverksamhet
Välkomstpaketet ger upp till 11.000 kr och inkluderar 170 gratissnurr.
Registrera dig nuEtt kasinos startsida fungerar som ett skyltfönster, och lobbyn på Viggoslots Casino är inget undantag. De tolv rutorna nedan visar de spel som operatören har valt att presentera först, och detta val innebär inte någon rangordning efter kvalitet.
De framhävda raderna flyttas av skäl som inte har något med din smak att göra. En studio köper en lanseringsperiod. En turnering behöver deltagare. Ett spel med låg försäljning får ytterligare en vecka på toppen innan det glider neråt.
Den här guiden går igenom lobbyn hylla för hylla. Läs den som en karta och använd sedan filtren.
Tre faktorer avgör vilka spel som hamnar i de översta raderna. Nya spel får en framhävd plats eftersom utvecklingsstudiorna förhandlar fram synlighet som en del av leveransavtalet. Spel som är kopplade till en pågående turnering lyfts fram så länge resultatlistan är aktiv.
Allt som blir över sorteras efter popularitet, vilket i huvudsak innebär det som marknadsfördes förra månaden. Det är inget oärligt i det. Det handlar om marknadsföring, och problemet uppstår först när en läsare betraktar den översta raden som en rekommendation.
Så sluta använda startsidan efter ditt första besök. Ett spelbibliotek med över 5 285 spel blir användbart när du väl har gallrat bort allt och bara har kvar de femtio titlarna du gillar.
Spelautomater, livebord, bordsspel och spelprogram kommer från mer än 80 integrerade leverantörer.
Välkomstpaketet ger upp till 11.000 kr och inkluderar 170 gratissnurr utan omsättningskrav.
Lojalitetsprogrammet har kryssningstema och erbjuder högre gränser samt snabbare utbetalningar.
Livechatten och e-posttjänsten är bemannade dygnet runt, och det angivna svarsmålet för chatten är under två minuter.
Kategoriflikar är mer användbara än utlysta rader, eftersom flikarna inte är till salu. Siffrorna nedan är operatörens egna offentliggjorda uppgifter.
| Kategori | Antal | Populära titlar |
|---|---|---|
| Videospelautomater | 4,000+ | Book of Dead, Gates of Olympus, Sweet Bonanza |
| Livekasino | 133+ | Lightning Roulette, Crazy Time, Speed Blackjack |
| Bordsspel | 200+ | Blackjack, roulette, baccarat, poker |
| Tävlingsprogram | 50+ | Mega Ball, Boom City, Dream Catcher |
Denna uppdelning förklarar utbudet i skyltfönstret. Videoslots dominerar utbudet, så nästan alla spel som marknadsförs är slots. Book of Dead, Gates of Olympus och Sweet Bonanza finns i nästan alla lobbyer på marknaden, vilket gör dem till ett säkert val för marknadsföring.
Ta de tolv spelbrickorna högst upp på den här sidan. Honey Rush och Aloha King Elvis är spel med kluster och gratissnurr med måttlig varians. Wild Cash X9990 och 9 Coins Grand Platinum Edition bygger på fasta multiplikatorer och jackpotttrappor.
Lucky Lady Moon Megaways använder ett rörligt hjulrutnät. Antalet vinstkombinationer ändras vid varje snurr, vilket höjer toppvinsten och förlänger perioderna utan vinster.
Det är just det här rutnätet som präglar en spelsession mer än något tema gör. Satsa mindre per snurr på en Megaways-titel än på en spelautomat med fasta vinstlinjer.
Leveransavtal är den andra anledningen till att en titel klättrar på listan. En studio som just har tecknat eller förnyat ett avtal får vanligtvis en lanseringsruta på förstasidan, och den rutan är värdefullare för studion än någon recension.
Erbjuder både spelautomater och livebord, vilket är anledningen till att namnet förekommer i två olika avsnitt i lobbyn.
Driver de direktsända studiorna bakom de flesta av de tävlingsprogramformat som listas längre ner.
En svensk spelutvecklare med ett omfattande spelutbud, bland annat serien Book of Dead.
Studion bakom Starburst och Gonzo’s Quest, som fortfarande är en självklar del av klassikerhyllan.
Krävande matematik med hög volatilitet och vuxna teman. Låga insatser passar bra för detta utbud.
Skaparen av ”Fat Rabbit” och ”Jammin’ Jars”, känd för sina klusterrutnät och specialsymboler.
Korta värdepapper med extrem volatilitet som svänger kraftigt i båda riktningarna.
Erbjuder en justerbar volatilitetsinställning på många spel, samt serien ”Hold the Jackpot”.
Operatören listar över 80 integrerade spelstudior, däribland Belatra, Endorphina, BGAMING, 3 Oaks Gaming, Fugaso och Playson. Mindre leverantörer hamnar sällan högst upp i listan, så sökrutan är den enda tillförlitliga vägen.
Bordsspel får nästan aldrig en framhävd plats, eftersom ett roulettehjul inte ser lika bra ut på bild som en spelautomat. De över 200 titlarna här är avsedda för spelare som aktivt letar efter dem.
I fransk roulette får man normalt tillbaka hälften av insatsen med jämna odds när kulan landar på noll, vilket minskar husets fördel.
Blackjackreglerna varierar från bord till bord. Kontrollera utbetalningen för en ”natural” och dealerns regel vid en ”soft seventeen” innan du sätter dig till bordet.
Live-lobbyn är utformad utifrån olika kriterier. Spelprogrammen står i centrum eftersom de lockar publik och ser bra ut på bild, medan de vanliga spelborden är placerade längre bort.
De över 133 borden är öppna dygnet runt. Lightning Roulette och Lightning Baccarat lägger till multiplikatorer på standardinsatserna och finansierar dem med en något lägre grundutbetalning.
Crazy Time, Mega Ball och Cash or Crash visar resultaten på ett mycket mer överskådligt sätt än en vanlig tabell. Speed Blackjack förkortar beslutstiden, och Infinite Blackjack placerar alla spelare i samma hand.
Kampanjer är också en form av marknadsföring. En ”reload”-helg syftar oftast på en spelkategori som operatören vill att spelarna ska spela, och en gratissnurrkampanj syftar oftast på ett spel som en spelutvecklare vill lansera.
Kassan på 110 kr accepterar betalningar med kort, e-plånböcker, banköverföring och kryptovaluta. Det är just detta belopp som gäller för välkomstpaketet, så det finns ingen högre tröskel för erbjudandet.
Du samlar poäng medan du spelar, och dessa omvandlas till bonuspengar, gratissnurr och framsteg i nivåsystemet. Poängtakten ökar i takt med att din ”VIP”-kortlek växer. Lojalitetsbonusar är det enda området där omsättningskrav gäller.
Veckovisa påfyllningar, cashback på helgerna, prispotter i turneringar och högtidskampanjer växlar av varandra. Turneringarna illustrerar detta mönster tydligast. En topplista upprättas för en utvald uppsättning spel, och dessa spel syns på förstasidan så länge turneringen pågår.
Lojalitetsprogrammet är utformat som en kryssning med fem däck att ta sig upp till. Framstegen sker automatiskt och mäts utifrån aktivitet, så det finns ingen ansökan att skicka in.
Högre nivåer ger födelsedagsbonusar, snabbare utbetalningar, skräddarsydda erbjudanden, höjda insatsgränser och inbjudningar till evenemang. Värdet ligger i utbetalningshanteringen och insatsgränserna snarare än i temat.
Betrakta stegen som en minskning av friktionen, inte som en anledning att spela mer.
Insättnings- och uttagskanalerna fungerar på olika sätt. En återbetalning till ett kort går tillbaka via inlösande banken, vilket är anledningen till att det tar flera dagar. En utbetalning till en e-plånbok går till ett konto som operatören kan kreditera direkt, vilket gör att den genomförs inom några timmar.
| Metod | Minsta insättning | Max. insättning | Bearbetning |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 110 kr | 55.000 kr | Omedelbart |
| Skrill | 110 kr | 110.000 kr | Omedelbart |
| Neteller | 110 kr | 110.000 kr | Omedelbart |
| ecoPayz | 110 kr | 110.000 kr | Omedelbart |
| Banköverföring | 110 kr | 275.000 kr | 1–3 arbetsdagar |
| Bitcoin | 110 kr | Ingen gräns | 10–60 minuter |
| Ethereum | 110 kr | Ingen gräns | 10–60 minuter |
| Litecoin | 110 kr | Ingen gräns | 10–60 minuter |
| Metod | Minsta uttagsbelopp | Max. uttag | Bearbetning |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 220 kr | 55.000 kr | 1–3 arbetsdagar |
| Skrill | 220 kr | 110.000 kr | 0–24 timmar |
| Neteller | 220 kr | 110.000 kr | 0–24 timmar |
| Banköverföring | 550 kr | 275.000 kr | 2–5 arbetsdagar |
| Bitcoin | 220 kr | Ingen gräns | 1–3 timmar |
| Ethereum | 220 kr | Ingen gräns | 1–3 timmar |
Ingen avgift tas ut på någon av sidorna i kassan. Konton med ”VIP” prioriteras i utbetalningskön, vilket förkortar väntetiden snarare än handläggningstiden.
Utbetalningar sker normalt via samma kanal som pengarna kom in, så en insättning med kort innebär en återbetalning till kortet. En utbetalning i kryptovaluta undviker bankens handläggningstid, men värdet varierar beroende på växelkursen medan överföringen bekräftas.
Registreringen tar några minuter. Verifieringen avgör hur smidigt ditt första uttag går, så se till att få den klar så snart som möjligt.
Ange en e-postadress och välj ett lösenord som inte används på någon annan webbplats. Ange ditt officiella namn och födelsedatum så att de stämmer överens med uppgifterna i din identitetshandling.
Ladda upp ett foto-ID, ett adressbevis som är daterat inom de senaste tre månaderna samt bevis på den betalningsmetod du planerar att använda.
Öppna kassan och gör en insättning på minst 110 kr för att aktivera välkomstpaketet. Välj den metod som du vill att dina vinster ska betalas ut till.
De tre dokumenten omfattar standardkontrollerna, och namnen i dem måste stämma överens.
| Dokument | Godkända formulär | Behandlingstid |
|---|---|---|
| Identitetsbevis | Pass, nationellt ID-kort, körkort | Upp till 24 timmar |
| Adressbevis | Räkning för el, vatten m.m., kontoutdrag (högst 3 månader gammalt) | Upp till 24 timmar |
| Verifiering av betalning | Foto av kreditkort (de fyra sista siffrorna ska synas), skärmdump av e-plånbok | Upp till 48 timmar |
En faktura i en partners namn är den vanligaste orsaken till att en ansökan skickas tillbaka. En beskuren bild är den näst vanligaste orsaken.
Det finns ingen egen app att installera. Webbplatsen är byggd i HTML5 och anpassar sig efter skärmstorleken, och alla spel, kassa-funktioner och kontoinställningar är tillgängliga via en mobilwebbläsare.
| Operativsystem | Webbläsare | Min. skärmstorlek | Status |
|---|---|---|---|
| iOS 14+ | Safari, Chrome | 5 tum | Fullt stöd |
| Android 8+ | Chrome, Firefox | 5 tum | Fullt stöd |
| Windows | Edge, Chrome | Vilken som helst | Fullt stöd |
| macOS | Safari, Chrome | Vilken som helst | Fullt stöd |
En mobil rymmer betydligt färre rutor per rad än en stationär dator, så den framhävda hyllan blir ännu viktigare på en liten skärm, inte mindre. Sökfunktionen och filtren placeras bakom en meny, vilket är precis där de passar bäst ur marknadsföringssynpunkt.
Liveborden förbrukar mest data, eftersom varje bord är en videoström. Spelautomaterna kräver mindre data, så spara liveborden till när du är ansluten till wifi.
Supporten fungerar via tre kanaler. Siffrorna nedan avser svarstider och har publicerats av operatören, inte mätts av denna webbplats.
| Kanal | Tillgänglighet | Genomsnittligt svar |
|---|---|---|
| Livechatt | 24/7 | Mindre än 2 minuter |
| E-post | 24/7 | 2–4 timmar |
| FAQ-center | Alltid | Omedelbart |
Chatten är det snabbaste sättet att ställa frågor om ditt konto. E-post passar bäst för ärenden som rör dokument, eftersom du kan bifoga dem och behålla en kopia.
Agenterna arbetar på bland annat engelska, tyska, franska, finska och norska. Spara transkriptionen efter varje bonussamtal, eftersom det är den enda dokumentationen som du själv har kontroll över.
Alla verktyg nedan finns tillgängliga redan innan du behöver dem. Att sätta en insättningsgräns redan från första dagen kostar ingenting och gör att du slipper fatta ett beslut som du annars skulle tvingas ta vid ett olämpligt tillfälle.
| Verktyg | Beskrivning |
|---|---|
| Insättningsgränser | Sätt en gräns för hur mycket du kan betala per dag, per vecka eller per månad. |
| Förlustgränser | Fastställ ett tak för nettoförlusterna under en period som du själv väljer. |
| Sessionbegränsningar | Lägg till en tidspåminnelse eller en automatisk avstängning när en session pågår för länge. |
| Självuteslutning | Stäng av din åtkomst under en viss tid eller för gott. |
| En dos verklighet | En regelbunden påminnelse visar hur länge man har spelat och hur mycket man har satsat. |
Kampanjer och gränser står i konflikt med varandra. Ett erbjudande kan locka med en större insättning, men det är din egen gräns som bör vara avgörande.
Gratis hjälp finns att få via GamCare (www.gamcare.org.uk) och BeGambleAware (www.begambleaware.org). Båda är oberoende av operatören och av denna webbplats.