Registrering, verifikation og løsninger på de log-in-problemer, der rent faktisk opstår. En konto giver dig også mulighed for at filtrere lobbyen i stedet for at skulle rulle ned gennem det, der lige nu promoveres på forsiden.
En besøgende, der ikke er logget ind, får vist butiksvinduet. De øverste rækker bestemmes af kampagner, leverandørtilbud og spillevolumen, og de er de samme for alle.
En konto ændrer på det. Favoritter, nyligt spillede titler, søgehistorik og studiefilteret bevares alle, når du logger ind, så lobbyen begynder at afspejle dine valg i stedet for kampagnekalenderen.
Indskudslofter, påmindelser om spilletid og tabsgrænser findes også bag login-skærmen. Disse kontrolfunktioner er det stærkeste argument for at gennemføre registreringen korrekt.
Brug knappen på denne side for at komme til den officielle tilmeldingsside. Den fungerer på nøjagtig samme måde på både en telefon og en bærbar computer.
Indtast dit fulde navn, fødselsdato og adresse, så alle felter stemmer overens med dit identitetsdokument. Vælg en adgangskode, der ikke bruges andre steder.
Klik på linket i bekræftelses-e-mailen. Indtast også SMS-koden, når du bliver bedt om det i formularen, da kontoen først er fuldt aktiveret på det tidspunkt.
Indbetal mindst 75 kr for at aktivere velkomstpakken, og sæt derefter et indbetalingsloft i samme session, mens det stadig er nemt.
Velkomstpakken er uden omsætningskrav. Den giver op til 7.500 kr og 170 gratis spins ved en kvalificerende første indbetaling.
Opret en kontoIndskud og spil er tilgængelige med det samme. Udbetalinger forbliver spærrede, indtil dokumenterne er godkendt, så upload dokumenterne allerede den første dag, så slipper du for at vente.
Det tager op til 24 timer at gennemføre identitets- og adressekontroller. Det tager op til 48 timer at bekræfte betalingen, da det kræver samarbejde med din kortudsteder eller udbyder af din digitale tegnebog.
Tag et billede af hele dokumentet, inklusive hjørnerne, i dagslys og uden blitz. En beskåret kant er den mest almindelige årsag til, at en fil bliver returneret.
De fleste adgangsproblemer skyldes en håndfuld årsager, og næsten alle kan løses uden hjælp fra supporten.
Tjek, om der er en gemt autofyld-post fra en tidligere adgangskode. Brug linket til nulstilling, og kig i spam-mappen, hvis e-mailen ikke dukker op.
Kontoen kan være oprettet på en anden adresse, eller registreringen er måske aldrig blevet gennemført. Kontakt livechatten i stedet for at oprette en ny konto, da dubletter lukkes.
Bekræft landekoden for det gemte nummer, og vent et helt minut, før du anmoder om et nyt. Gentagne anmodninger kan ende med at stå i kø efter hinanden.
I privat browsing slettes cookies, hvilket afslutter sessionen. Åbn siden i et almindeligt vindue, eller fastgør den til startskærmen, og brug den genvej.
Ryd browserens cache, og deaktiver eventuelle annonceblokkere for dette websted. Annonceblokkere forstyrrer ofte spillets rammer, mens selve siden forbliver intakt.
En selvudelukkelse eller en afkølingsperiode kan ikke ophæves før tid af kundesupporten. Det er netop formålet med værktøjet, og spærringen løber sin fulde varighed.
Brug en unik adgangskode, der er gemt i en adgangskodemanager, og aktiver tofaktorautentificering, hvis denne mulighed findes i indstillingerne.
Gå ind på kasinoet via dit eget bogmærke. Et link i en e-mail eller en besked er den typiske metode, som phishing-sider bruger til at efterligne et kasinos login-skærmbillede.
Log ud på delte enheder, og gennemgå betalingshistorikken efter enhver session, som du ikke selv har startet.
Én profil pr. person. Hvis du mister adgangen til en ældre profil, er det et spørgsmål, der skal løses af supporten – det er aldrig en grund til at oprette en ny profil, da dubletter bliver slettet.
Næsten alle afvisninger skyldes enten, at der er oprettet en anden profil under samme identitet, eller at der er tale om et land uden for det godkendte område. Via livechatten kan man få bekræftet, hvad der er tilfældet.
Du kan fortsat redigere din adresse og dit telefonnummer fra profilsiden. Valutaen kan ikke ændres efter tilmeldingen, så vælg den med omhu.
Nej. Indskud træder i kraft med det samme. Udbetalinger kræver verifikation, og derfor er det de ti minutter værd at få det ordnet så tidligt som muligt.
Betalinger skal foretages via en betalingsmetode, der står i dit eget navn. Hvis der er uoverensstemmelse, stoppes udbetalingen ved verifikationen, og beløbet tilbageføres i stedet til kilden.
Lukning af konto og selvudelukkelse håndteres via indstillingerne for ansvarligt spil, og livechatten kan hjælpe med begge dele på anmodning.
Hvis selve formularen ikke fungerer korrekt, skal du åbne livechatten. En medarbejder kan gennemgå kontoen, mens du venter, og det er en god idé at gemme chatloggen.