Registrazione, verifica e soluzioni ai problemi di accesso che si verificano effettivamente. L'account ti permette inoltre di filtrare la lobby invece di dover scorrere i contenuti promossi in prima pagina.
A un visitatore che non ha effettuato l'accesso viene mostrata la vetrina. Le righe superiori sono determinate dalle campagne, dalle offerte dei fornitori e dal volume di gioco, e sono le stesse per tutti.
Un account cambia le cose. I preferiti, i titoli giocati di recente, la cronologia delle ricerche e il filtro per studio rimangono memorizzati una volta effettuato l’accesso, quindi la lobby inizia a riflettere le tue scelte anziché il calendario della campagna.
Anche i limiti di deposito, i promemoria di sessione e i limiti di perdita sono accessibili solo dopo aver effettuato l'accesso. Questi controlli rappresentano l'argomento più convincente per completare correttamente la registrazione.
Utilizza il pulsante presente in questa pagina per accedere alla schermata di registrazione ufficiale. Il funzionamento è identico sia su smartphone che su computer portatile.
Inserisci il tuo nome e cognome, la data di nascita e l'indirizzo in modo che tutti i campi corrispondano a quelli riportati sul documento d'identità. Scegli una password che non sia già stata utilizzata altrove.
Clicca sul link contenuto nell'e-mail di conferma. Inserisci anche il codice ricevuto via SMS quando ti viene richiesto nel modulo, poiché l'account non sarà completamente attivo fino a quel momento.
Effettua un deposito a partire da 10 € per attivare il pacchetto di benvenuto, quindi imposta un limite massimo di deposito nella stessa sessione, finché è ancora facile farlo.
Il pacchetto di benvenuto non prevede requisiti di scommessa. Offre fino a 1000 € e aggiunge 170 giri gratuiti in occasione del primo deposito idoneo.
Apri un contoI depositi e il gioco sono disponibili fin da subito. I prelievi rimangono bloccati fino all'approvazione dei documenti, quindi carica i documenti il primo giorno e non dovrai più aspettare.
La verifica dell'identità e dell'indirizzo richiede fino a 24 ore. La verifica del pagamento richiede fino a 48 ore, poiché coinvolge l'emittente della carta o il fornitore del portafoglio digitale.
Fotografa l'intero documento, angoli compresi, alla luce del giorno e senza flash. Un bordo tagliato è il motivo più comune per cui un file viene respinto.
La maggior parte dei problemi di accesso è dovuta a poche cause specifiche e quasi tutti possono essere risolti senza ricorrere all’assistenza tecnica.
Verifica se è presente una voce di compilazione automatica salvata relativa a una password precedente. Utilizza il link di reimpostazione e, se l'e-mail non dovesse arrivare, controlla nella cartella dello spam.
L'account potrebbe essere associato a un indirizzo diverso, oppure la registrazione potrebbe non essere mai stata completata. Contatta la chat live invece di aprire un secondo account, poiché gli account duplicati vengono chiusi.
Verifica il prefisso del Paese associato al numero salvato e attendi un minuto intero prima di richiederne un altro. Le richieste ripetute potrebbero accumularsi in coda una dietro l'altra.
La navigazione in incognito elimina i cookie, chiudendo così la sessione. Apri il sito in una finestra normale oppure aggiungilo alla schermata iniziale e utilizza quella scorciatoia.
Svuota la cache del browser e disattiva eventuali blocchi pubblicitari per il sito. Spesso questi blocchi causano il malfunzionamento dei frame del gioco, pur lasciando la pagina intatta.
Un periodo di autoesclusione o di riflessione non può essere interrotto anticipatamente dall’assistenza. È proprio questo lo scopo dello strumento, e il blocco viene mantenuto fino al termine previsto.
Utilizza una password unica salvata in un gestore di password e attiva l'autenticazione a due fattori, se le impostazioni lo consentono.
Accedi al casinò tramite i tuoi segnalibri. Un link contenuto in un’e-mail o in un messaggio è il metodo più comune utilizzato dalle pagine di phishing che riproducono la schermata di accesso al casinò.
Disconnettiti dai dispositivi condivisi e controlla la cronologia dei pagamenti dopo ogni sessione che non hai avviato tu stesso.
Un profilo per persona. La perdita dell'accesso a un profilo precedente è una questione che riguarda l'assistenza, mai un motivo per registrarsi nuovamente, poiché i profili duplicati vengono chiusi.
Quasi tutti i casi di rifiuto riguardano o un secondo profilo creato con la stessa identità, oppure un Paese al di fuori del territorio coperto dalla licenza. La chat in tempo reale può aiutare a verificare quale delle due ipotesi si applica.
Il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono possono essere modificati dalla schermata del profilo. La valuta non può essere modificata dopo la registrazione, quindi sceglila con attenzione.
No. I depositi sono immediatamente disponibili. La verifica blocca i prelievi, ed è per questo che vale la pena dedicare dieci minuti a completarla il prima possibile.
I pagamenti devono provenire da un metodo di pagamento intestato a te. Qualsiasi discrepanza blocca il pagamento in fase di verifica e i fondi vengono restituiti alla fonte.
La chiusura dell'account e l'autoesclusione vengono gestite dalle impostazioni sul gioco responsabile, mentre la chat live può occuparsene su richiesta.
Se il modulo stesso non funziona correttamente, apri la chat in tempo reale. Un operatore potrà controllare l'account mentre aspetti, e vale la pena conservare la trascrizione della conversazione.