Viggoslots Casino Logg inn

Registrering, verifisering og løsninger på de innloggingsproblemene som faktisk oppstår. En konto gir deg også muligheten til å filtrere lobbyen, i stedet for å bla gjennom det som fremheves på forsiden.

Hvorfor kontoen påvirker hva du ser

En besøkende som ikke er logget inn, får vist butikkvinduet. De øverste radene bestemmes av kampanjer, leverandørtilbud og spillvolum, og de er de samme for alle.

En brukerkonto endrer dette. Favoritter, nylig spilte titler, søkehistorikk og studiofilteret beholdes når du logger inn, slik at lobbyen begynner å gjenspeile dine valg i stedet for kampanjekalenderen.

Innskuddsgrenser, påminnelser om spilletid og tapsgrenser er også tilgjengelige etter innlogging. Disse kontrollfunksjonene er det sterkeste argumentet for å fullføre registreringen på riktig måte.

Åpning av konto

1

Start skjemaet

Bruk knappen på denne siden for å komme til den offisielle registreringssiden. Den fungerer på samme måte både på mobiltelefon og på bærbar PC.

2

Fyll inn opplysningene dine

Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato og adresse, slik at alle opplysningene stemmer overens med identitetsdokumentet. Velg et passord som ikke brukes andre steder.

3

Bekreft kontaktopplysningene

Klikk på lenken i bekreftelses-e-posten. Skriv også inn SMS-koden når skjemaet ber om den, for kontoen er ikke fullt aktiv før da.

4

Finansier og angi grenser

Sett inn et beløp på minst 110 kr for å aktivere velkomstpakken, og sett deretter et innskuddsloft i samme økt mens det fremdeles er enkelt.

Hva du bør ha klart

Det tar omtrent to minutter å opprette kontoen din

Velkomstpakken er uten omsetningskrav. Den gir opptil 11.000 kr og 170 gratisspinn ved et kvalifiserende første innskudd.

Åpne en konto

Verifisering og tidsbestemmelse

Innskudd og spill er tilgjengelige med en gang. Utbetalinger forblir sperret inntil dokumentene er godkjent, så last opp dokumentene allerede den første dagen, så slipper du å vente.

Det oppgis at identitets- og adressekontroller kan ta opptil 24 timer. Betalingsverifisering tar opptil 48 timer, siden dette involverer kortutstederen eller lommebokleverandøren din.

Ta bilde av hele dokumentet, inkludert hjørnene, i dagslys og uten blits. En avskåret kant er den vanligste årsaken til at en fil blir returnert.

Problemer med pålogging og hvordan du løser dem

De fleste tilgangsfeil skyldes en håndfull årsaker, og nesten alle kan løses uten hjelp fra support.

Passordet ble avvist

Sjekk om det finnes en lagret autofullføringsoppføring fra et tidligere passord. Bruk tilbakestillingslenken, og sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke kommer frem.

E-postadressen gjenkjennes ikke

Kontoen kan være registrert på en annen adresse, eller registreringen kan ha blitt fullført. Ta kontakt via livechatten i stedet for å opprette en ny konto, da dupliserte kontoer blir stengt.

Bekreftelseskoden kommer ikke frem

Kontroller landskoden for det lagrede nummeret, og vent et helt minutt før du ber om et nytt nummer. Gjentatte forespørsler kan havne i kø etter hverandre.

Sesjonen avsluttes på mobilen

I privat nettlesing slettes informasjonskapsler, noe som avslutter økten. Åpne nettstedet i et vanlig vindu, eller fest det til startskjermen og bruk den snarveien.

Spillene lastes ikke inn etter innlogging

Tøm nettleserens cache og deaktiver eventuelle annonseblokkere for dette nettstedet. Annonseblokkere forårsaker ofte feil i spillrammene, mens selve siden forblir intakt.

Kontoen er sperret på grunn av en begrensning

En selvutestengelse eller en avkjølingsperiode kan ikke oppheves før tiden av kundestøtten. Det er hele poenget med verktøyet, og sperringen løper sin fulle varighet.

Sikre kontoen

Bruk et unikt passord som er lagret i en passordbehandler, og aktiver tofaktorautentisering hvis innstillingene gir mulighet for det.

Gå til kasinoet via ditt eget bokmerke. En lenke i en e-post eller en melding er den vanligste måten å komme til phishing-sider som etterligner innloggingssiden til et kasino.

Logg ut på delte enheter, og sjekk betalingshistorikken etter hver økt du ikke har startet selv.

Hva nye spillere vanligvis spør om

Har jeg lov til å opprette en ny konto?

Én profil per person. Å miste tilgangen til en eldre profil er et supportanliggende, og aldri en grunn til å registrere seg på nytt, siden dupliserte profiler blir slettet.

Hvorfor ble registreringen min avslått?

Nesten alle avslag skyldes enten en ekstra profil opprettet under samme identitet, eller et land utenfor det lisensierte området. Via live-chatten kan man avklare hva som er tilfelle.

Kan jeg endre opplysningene mine senere?

Du kan fortsatt redigere adressen og telefonnummeret ditt fra profilsiden. Valutaen kan ikke endres etter registrering, så velg den med omhu.

Må jeg gjennomføre verifisering før jeg setter inn penger?

Nei. Innskudd blir godkjent umiddelbart. Verifiseringen må fullføres før uttak kan gjennomføres, og derfor er det verdt å bruke de ti minuttene det tar å fullføre den så tidlig som mulig.

Hva skjer hvis navnet på kortet mitt ikke stemmer overens med navnet på kontoen min?

Betalinger må komme fra en betalingsmetode som står i ditt eget navn. Hvis opplysningene ikke stemmer overens, stoppes utbetalingen ved verifisering, og beløpet blir i stedet returnert til kilden.

Hvordan avslutter jeg kontoen?

Kontooppsigelse og selvutestengelse håndteres via innstillingene for ansvarlig spill, og livechatten kan hjelpe deg med begge deler på forespørsel.

Hvis selve skjemaet ikke fungerer som det skal, kan du åpne livechatten. En kundemedarbeider kan sjekke kontoen mens du venter, og det er lurt å ta vare på samtaleloggen.